Top.Mail.Ru

Настройка основных телефонных номеров

Больше инструкций доступно по ссылке

Список сотрудников

В разделе «Сотрудники» представлен список внутренних учетных записей сотрудников. Слева от сотрудника отображается статус авторизованного устройства. Если устройство успешно авторизовано под внутренней учетной записью, то кружок отображается зеленым цветом, иначе серым.

7.png

В строке поиска можно найти необходимый контакт. Поиск можно осуществлять по имени сотрудника, внутреннему номеру, мобильному номеру, адресу электронной почты.

2.png

Добавление сотрудника

Для добавления нового сотрудника необходимо нажать на кнопку «Добавить сотрудника».

1.png

Основные параметры

3.png

На вкладке «Основные параметры» задаются общие настройки внутренней учетной записи сотрудника: ФИО пользователя, внутренний номер сотрудника, мобильный номер, адрес электронной почты, пароль для SIP учетной записи.

Установите СЛОЖНЫЕ пароли на учетные записи (пароль для SIP)! Пароль должен удовлетворять следующим требованиям:
- длина пароля должна быть длиннее восьми символов;
- пароль должен содержать буквы верхнего и нижнего регистра;
- пароль должен содержать цифры и специальные знаки: («-»), («_»), («[]»), («{}»), («@»), («;»).

Расширенные настройки

4.png

В поле «Переопределение строки набора» введите правило набора мобильного номера для Вашего провайдера. Например, в основных настройках номер мобильного телефона указан в формате 89257184254, согласно правилам исходящей маршрутизации для провайдера звонок возможен только на номера, начинающиеся с 7. Следовательно в поле «Переопределение строки набора» следует указать номер 79257184254.

users_list_edit.jpg

  • Максимальное количество параллельных звонков - количество вызовов, при котором номер считается «занятым». В таком статусе начинают работать правила маршрутизации. Это описание не распространяется на очередь вызовов.
  • Режим DTMF - настройка определяет, как DTMF-сигналы передаются через SIP
  • Сетевой фильтр - подсеть, которая описана в разделе «Cетевой экран», указывает на разрешенную подсеть для этой учетной записи. Подключение из прочих подлете будет вызывать ошибку авторизации.

6.png

Выберите соответствующие настройки аудио- и видеокодеков для кодирования или декодирования аудио- и видеоданных.

В поле «Дополнительные параметры SIP учетки» возможно изменение / переопределение конфигурационных файлов asterisk.

Настройки маршрутизации

9.png

На вкладке «Настройки маршрутизации» следует установить правила, по которым будет следовать звонок в случае неответа / занятости / недоступности оператора. Установите период времени в секундах, в течение которого вызов будет идти на внутреннюю учетную запись сотрудника. Если в течение заданного времени сотрудник не сможет ответить на вызов, то укажите на какой номер следует направить вызов в дальнейшем. По умолчанию вызов переадресуется на мобильный номер сотрудника. Также укажите на какие номера следует направить вызов в случае занятости и недоступности абонента.

Дополнительные параметры

Дополнительные параметры - в этом поле Вы можете изменять конфигурационные файлы Asterisk.

Переопределять можно практически все параметры. К примеру при использовании chan_pjsip SIP аккаунт сотрудника описывается следующими секциями:

[***]
type = aor
max_contacts = 10
; ----

[***]
type = auth
; ----

[***]
type = endpoint
context = all_peers
; ----

[acl_***] 
deny = 0.0.0.0/0.0.0.0
permit = 0.0.0.0/0.0.0.0
; ----

Для переопределения полей в секциях следует заполнить поле «Дополнительные параметры» следующим образом:

[acl]
; описываем параметры доступа из различных подсетей [acl_***]

[auth]
; описываем параметры авторизации для исходящих звонков

[aor]
; Правка секции AOR для endpoint

[endpoint]
; Правка параметров endpoint