Top.Mail.Ru

Регистрация нескольких учетных записей от одного провайдера

Инструкция по подключению учетной записи провайдера доступна по ссылке.

Многие операторы связи не могут предложить несколько SIP-номеров в одном транке (в качестве одной учетной записи провайдера) и выдают для каждого номера свои регистрационные данные. Например, используя провайдера Zadarma, для подключения номера телефона +7(495)-229-30-42 следует использовать логин 847706, пароль XXXXXX, а при подключении номера телефона +7 (499) 638-25-84 следует использовать логин 847900, пароль YYYYYY. При этом хост будет для двух учетных записей одинаковым: sip.zadarma.com.

Задача: необходимо для каждого номера задать определенную входящую маршрутизацию, например при звонке на номер +7(495)-229-30-42 вызов должен направляться на отдел продаж (очередь вызовов), а при звонке на номер +7 (499) 638-25-84 вызов должен направляться на IVR-меню.

Потенциальная проблема: проблема заключается в том, что все входящие звонки пойдут через первого провайдера Zadarma, который определен в учетных записях MikoPBX. Вызовы через второго провайдера MikoPBX никогда не пройдут.

Решение:

  1. В разделе Маршрутизация → Провайдеры телефонии создайте две учетные записи провайдера от одного поставщика услуг связи. В нашем примере это Zadarma. Укажите верный логин, пароль и хост.

    2018-10-29_121317.png

  2. В дополнительных параметрах укажите context=public-direct-dial

    2018-10-29_121350.png
  3. В разделе Маршрутизация → Входящие маршруты задайте правило входящих звонков для каждого провайдера. В поле Дополнительный номер вставьте логин от учетной записи провайдера. В поле Провайдер выберите Любой.

    2018-10-29_121700.png

Инструкции по настройке входящей маршрутизации доступны по ссылке.